1. 前言
Twincoal Studio(以下簡稱「我們」)深知個人資料保護的重要性。本隱私權條款說明我們在您使用 Twinco LINE Bot(以下簡稱「本服務」)時,如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。使用本服務即表示您同意本隱私權條款。
2. 我們收集的資料
我們可能收集以下類型的資料:
- LINE 帳號資訊:由 LINE 平台提供的使用者 ID(匿名識別碼),用於辨識您的帳號並傳送推播訊息。我們不會收到您的真實姓名或電話號碼,除非您主動提供。
- Google 帳號授權資料:若您選擇連結 Google 帳號,我們將以 OAuth 2.0 的方式取得您明確授權的資料(如 Google Calendar 行程)。我們僅讀取必要的資料,且不會儲存您的 Google 帳號密碼。
- 對話內容:您透過 LINE 傳送給 Twinco 的文字訊息,用於處理 AI 問答及功能設定請求。對話內容會在處理後短期暫存,不作長期保留。
- 設定資料:您設定的 RSS 訂閱來源、自訂 AI 提示詞等個人偏好設定。
- 服務紀錄:系統運作日誌,用於錯誤排除與服務優化,不含可識別個人身分的內容。
3. 資料的使用目的
我們使用所收集的資料以:
- 提供、維護及改善本服務功能
- 傳送天氣、行程、文章摘要等定時推播訊息
- 處理您的 AI 問答請求
- 儲存您的個人偏好設定
- 排除技術問題及保障服務安全
我們不會將您的個人資料用於廣告投放,也不會出售給任何第三方。
4. 第三方服務
本服務整合以下第三方服務,各服務擁有獨立的隱私權政策:
- LINE:本服務透過 LINE Messaging API 運作,受 LINE 服務條款及隱私權政策規範。
- Google APIs:行程整合功能使用 Google Calendar API,受 Google 隱私權政策規範。
- AI 服務提供商:AI 問答功能使用第三方大型語言模型 API。您的對話內容將傳送至該 API 進行處理,但不會與您的個人身分連結。
5. 資料儲存與安全
您的資料儲存於受保護的雲端伺服器,我們採取合理的技術和組織措施防止未授權存取、洩露或竄改。然而,網際網路的資料傳輸並無法保證 100% 安全,請知悉此風險。
我們不會超過必要期限保留您的個人資料。當您封鎖或解除追蹤 Twinco 官方帳號後,您的帳號設定資料將於合理時間內刪除。
6. 您的權利
依據個人資料保護法,您享有以下權利:
- 查詢或閱覽您的個人資料
- 要求更正不正確的資料
- 要求刪除您的個人資料
- 撤回對 Google 帳號的授權(至 Google 帳戶設定)
如需行使上述權利,請透過 Twinco LINE 官方帳號的意見回饋功能聯繫我們。
7. Cookie 與追蹤技術
本官方網站(非 LINE Bot)可能使用 Cookie 以改善瀏覽體驗及分析流量。您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie,但這可能影響部分功能的使用。
8. 兒童隱私
本服務不針對 13 歲以下兒童設計。若我們發現已收集 13 歲以下兒童的個人資料,我們將立即予以刪除。
9. 隱私權條款的修訂
我們可能因服務變更或法規要求而修訂本條款。重大變更將透過 LINE 官方帳號推播或本網站公告,並更新「最後更新日期」。建議您定期查閱本頁面。
10. 聯絡我們
若您對本隱私權條款有任何疑問或請求,請透過 Twinco LINE 官方帳號的意見回饋功能與 Twincoal Studio 聯繫,或參閱服務條款。